CASE STUDY

ロイヤリティマーケティング

既存の自動販売機や精算機などに専用デバイスTenTen SmartBeacon®を設置するだけで、消費者との対話型自動販売機に生まれ変わります。マホアプリを使って消費者と繋がれば、従来では把握できなかった「どのような人がいつ、何を購入したの?」「その日の天気や気温は?」に応え、マーケティング分析のお手伝いをします。

  • ロイヤリティプログラム

    ロイヤリティプログラム

    ユーザーにポイント、スタンプ、クーポンなどをアプリ上でプレゼントするロイヤリティサービスを提供。集客アップとユーザーの囲い込み実現

  • 決済システム

    決済システム

    高額なカードリーダー等を設置せずにアプリ上でプリペイドサービスを提供。ユーザーはコインを入れずにアプリから購入できるので自販機の利便性が飛躍的に向上

  • アナリティクス/ マーケティング

    アナリティクス/ マーケティング

    ユーザー動向のリアルタイム分析が可能になり、分析結果を活用した効果的なプロモーションが実現

自販機AI®

TenTenの自販機AI®(オペレーションマネジメントシステム)は自動販売機のオンライン化を実現し自動販売機を管理するためのオペレーションを効率化します。SmartBeacon®からリアルタイムで送出されるデータに基づいて、自動販売機を管理するオペレーターは効率的な作業計画を立てます。また、実際の作業中にはわかりやすく視覚化された管理コンソールを見ながら臨機応変に対応できます。

既存自販機にSmartBeacon®を設置

① 既存自販機に
SmartBeacon®を設置

自販機とアプリが連携

② 自販機とアプリが連携

クラウドにデータが蓄積

③ クラウドにデータが蓄積

データ(自販機AI®)を使って訪問計画を作成

④ データ(自販機AI®)
を使って訪問計画を作成

データ(自販機AI®)が推奨する最適ルートで訪問を実施

⑤ データ(自販機AI®)が推奨する最適ルートで訪問を実施

スマホでピッキング表を見ながら補充

⑥ スマホでピッキング表を
見ながら補充
  • データマネジメント

    データマネジメント

    自動販売機ごとに詳細な販売、故障などに関するデータをリアルタイムに収集し迅速で無駄のないオペレーションを実現

  • ルートマネジメント

    ルートマネジメント

    収集データをもとに分かりやすく表示された管理画面からどの自動販売機にどれくらい補充またはどのタイミングで集金するかなどを効率的に計画することが可能

  • アナリティクス/ マーケティング

    リモートメンテナンス

    何か問題が起こった時、管理コンソールからリモートで問題の原因調査やコマンドなどを送信して解決に取り組むことが可能

\ 弊社の自販機AI®がテレビ番組で紹介されました /